天然气价格问题哪里负责_天然气价格过高去哪里投诉

1.天然气公司归哪个部门管

2.天然气换表收费吗

3.燃气公司最怕哪的投诉

4.天然气价格一路飞涨发改委会出手吗？

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国内所有家庭都会使用都天然气，但是很多家庭都会纠结天然气表坏了谁负责的问题，天然气表常见的故障有哪些？下面有小编给大家讲解这两个问题，齐家网也会持续更新有关天然气表的问题，大家可以定期登录齐家网查看。

一、天然气表坏了谁负责

第一种情况：人为损坏。

人为损坏的费用都是业主自己承担的，包括天然气表更换的费用，燃气公司是不给予任何补贴的，这是国家城镇燃气管理条例明确规定的。

第二种情况：天然气表质量问题、自然损坏。

天然气表质量问题、自然损坏的费用都是燃气公司承担的，但是燃气公司会安排专业的工作人员上面检查损坏的原因，只要达到质量问题，燃气公司不会额外收取任何费用，还会及时安排工作人员上面维修重新安装天然气表。

二、天燃气表常见的故障有哪些

1、电池问题

天然气表都是通过电池来正常运作的，如果电池没电天然气表就会出现?嘟嘟?的声音，只要及时更换电池就可以了。

2、阀门问题

阀门长时间使用会出现生锈的情况，也会导致天然气漏气，如果遇到阀门问题 一定要及时拨打当地天然气公司的维修电话，把家里的天然气及时关闭，打开门窗通风，防止出现煤气中毒的问题。

3、一卡多用的问题每张卡都是对应一块燃气表的，不可以跟其他燃气表通用，只要出现一卡多用的问题，就会导致燃气表损坏，无法正常用气，一卡多用是人为造成的，后期维修都是需要自己承担费用的。

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天然气公司归哪个部门管

城市管道天燃气属于城市建设行政主管部门管辖。

《城市燃气管理办法》第一章第四条规定院建设行政主管部门负责全国城市燃气管理工作。县级以上地方人民城市建设行政主管部门负责本行政区域内的城市燃气管理工作。

《城市燃气管理办法》第三章第十七条规定燃气供应企业，必须经资质审查合格并经工商行政管理机关登记注册，方可从事经营活动。资质审查办法按《城市燃气和供热企业资质管理规定》执行。

扩展资料：

院于2018年8月30日发布《院关于促进天然气协调稳定发展的若干意见》，自2018年8月30日起实施。

国发〔2018〕31号

各省、自治区、直辖市人民，院各部委、各直属机构：

天然气是优质高效、绿色清洁的低碳能源。加快天然气开发利用，促进协调稳定发展，是我国推进能源生产和消费革命，构建清洁低碳、安全高效的现代能源体系的重要路径。

当前我国天然气产供储销体系还不完备，产业发展不平衡不充分问题较为突出，主要是国内产量增速低于消费增速，进口多元化有待加强，消费结构不尽合理，基础设施存在短板，储气能力严重不足，互联互通程度不够，市场化价格机制未充分形成，应急保障机制不完善，设施建设运营存在安全风险等。为有效解决上述问题，加快天然气产供储销体系建设，促进天然气协调稳定发展，现提出以下意见。

参考资料：

天然气换表收费吗

法律分析：燃气公司属于住建局监管，业主在使用过程中出现任何问题可以向当前住建局举报，当然也可以向安监局举报，安监局也负责有这方面的监管权利城市管道燃气公司属于市工商局监管。根据院规定的职责分工和有关法律、法规的规定，建设部负责管理全国城市燃气安全工作，劳动部负责全国城市燃气的安全监察，公安部负责全国城市燃气的消防监督。

法律依据：《城市燃气安全管理规定》第四条 根据院规定的职责分工和有关法律、法规的规定，建设部负责管理全国城市燃气安全工作，劳动部负责全国城市燃气的安全监察，公安部负责全国城市燃气的消防监督。县级以上地方人民城建、劳动（安全监察）、公安（消防监督）部门按照同级人民规定的职责分工，共同负责本行政区域的城市燃气安全监督管理工作。

燃气公司最怕哪的投诉

如果是用户使用不当造成的损坏，由用户赔偿，天然气公司更换。如果损坏是计量表本身的问题造成的，天然气公司负责维修更换。不管是什么样的问题，都得由天然气公司来维修。

燃气表属于燃气公司，作为检查用户用气量的工具。它属于煤气公司。如果不是人为损坏，属于煤气公司免费维修。你可以打电话给燃气公司的销售部门，让工作人员帮你处理。要看是哪种情况破的。如果是人为造成的，就得自己掏钱。如果是计价器本身有问题，在保修期内，卖家可以赔偿。怎么区分哪种方式不好？也可以和卖家沟通，判断燃气表有质量问题，导致气压不稳定的故障。在这种情况下，更换燃气表的费用应该由天然气公司承担，于是该居民向市场监管局投诉，要求燃气公司全额退款并免费更换燃气表。最终，煤气公司退还了更换煤气表的费用。近年来，随着智慧城市的建设，燃气智能化已经成为现代经济社会发展不可逆转的进程。随着城市燃气系统智能化和信息化建设的发展，智能燃气表开始进入千家万户，广大居民迎来了智能用气的新时代。因此，无论是买方损坏测量仪器，还是卖方测量仪器的量程已不能满易需要，都必须对测量仪器进行放大，更换更大量程或更新。购买、安装和更换这些新计量器具和燃气表所需的所有费用应由产权人燃气公司承担。燃气用户只需根据用气需求向燃气公司申请增容或更换燃气表，无需承担任何费用。

天然气价格一路飞涨发改委会出手吗？

市／县长的热线投诉。

有关燃气公司及职员的投诉，可透过以下途径提出：

1、如果该天然气公司是国有企业而不是部门，投诉建议是拨打其全国客户服务热线或专线举报，每天呼叫三次。

2、向信访局投诉

信访部负责接收所有的信件和投诉，然后转送到其他相关部门。如果你不知道去哪里投诉，你可以打电话给你当地的信访处和办公室，其他部门会在第一时间给你送达。

3、进行网上投诉

目前，网络民意对公众来说非常方便。你可以在网上发帖，也可以在当地知名的便利网站上投诉。网站管理部门发现后，也会将您的投诉转给相关部门。但是网上投诉要谨慎，因为你的投诉可能会引起公众的不良反应。

4、拨打市／县长热线投诉

每个城市应有一个带有市/县长邮箱的市/县长热线，接收公众的各种投诉，由市/县负责发放投诉。

5、向燃气公司管理部门投诉

如果是燃气公司员工个人的问题，建议直接向燃气公司管理部门投诉。如果问题不能解决，那么可以考虑其他措施。

6、拨打12315消费者权益保障电话投诉。

扩展资料：

消费者投诉

一、失踪协助依法受理下列投诉：

（一）消费者认为自己的权益受到《中华人民共和国消费者权益保护法》侵害的投诉。

（二）消费者认为经营者不履行《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的法定义务的投诉。

（三）农民购买、使用直接用于农业生产的、化肥、农药、农膜、农机具等造成农民权益损害的投诉。

二、消失协助不受理以下投诉：

（一）经营者之间的纠纷；

（二）没有具体答辩人；

（三）经营者事先向消费者说明商品的缺陷；

（四）双方当事人无新的理由或依据达成和解（调解）协议并履行的；

（五）因投资、再生产和其他需要发生的纠纷；

（六）消费者未提供必要证据的；

（七）有关行政部门、仲裁机构或者法院受理或者处理的；

（八）法律、法规、政策明确规定由指定部门处理；

（九）消费者未按照商品使用说明书自行安装、使用、保管、移除商品，对商品造成损害或者人身伤害的；

（十）其他不符合国家法律、法规和规章规定的事项。

近日来，天然气和LNG市场都颇为热闹。一方面是天然气供不应求，不少地方开始限气，石家庄更是启动了天然气保供应应急预案；另一方面，由于缺气，LNG价格开始大涨，并不断创出新高。

鉴于目前的市场情况，发改委将于今日召开液化天然气价格告诫会，以确保迎峰度冬期间液化天然气市场价格基本稳定。

业内认为，随着“煤改气”的推进和清洁能源使用力度的加大，未来天然气消费量还会持续增加， LNG价格也有望进入上涨周期。

河北省多地供应告急

由于天然气供不应求，河北省多地都陷入了天然气供应告急的状态。

记者了解到，近日，石家庄市人民应急管理办公室发布了《关于启动天然气保供应应急预案的通知》称，今年以来，随着我市大气污染防治行动和“煤改气”等清洁能源替代工作的强力推进，我市天然气需求快速增加，近期受上游中石油天然气减供影响，压减了我市天然气供应，造成天然气市场气源紧张，按照“以人为本、民生为先”的原则，决定启动天然气保供应应急预案。

根据《通知》，由新奥燃气负责，停止所有工业企业生产用气；由市城管委负责，停止所有社会车辆加气服务，限制非高峰期间公交车、出租车加气服务；燃气供热企业财务低温运行。

有石家庄市民也收到短信通知称，接市、新奥燃气公司紧急通知，全市天然气告急，将分时削减供热公司天然气消耗指标，受此影响，供暖将被迫低温运行，相关责任部门正积极协调。

实际上，此前，河北省发改委已经启动全省天然气需求侧管理机制，于11月28日零时起进入全省天然气供应橙色预警。这意味着河北省天然气供应已处于严重紧张状态。橙色预警仅次于红色预警，意味着全省供需缺口达10%至20%。

据记者了解，从9月份开始，华北、华东等地终端管道气气量收紧，中石油方面实行限气，涉及河南、山东、山西、陕西、内蒙古等多个地区。

除了限气，由于天然气供不应求，进入供暖季，北京、山西和江西等地都陆续上调了非居民天然气门站价格，幅度在10%左右。

发改委数据显示，今年1月份-10月份，天然气消费量1865亿立方米，增长18.7%。同期天然气产量1212亿立方米，同比增长11.2%；天然气进口量722亿立方米，增长27.5%。

有分析师向记者表示，今年以来，受到大气污染防治力度加大和北方清洁供暖等因素影响，天然气消费显著回暖，进入冬季以来增速更快。

发改委或出手干预

在天然气供不应求的背景下，从9月份开始，LNG价格一路飞涨。进入供暖季以后，价格更是一天一个价格。

12月1日，LNG挂牌价创出9400元/吨的历史新高，各地LNG均价也纷纷突破7000元/吨。

记者了解到，发改委发布了《关于部署召开液化天然气价格法规政策提醒告诫会的通知》，为规范液化天然气（LNG）价格异常波动，确保迎峰度冬期间液化天然气市场价格基本稳定，发改委将于12月4日统一部署相关省区市价格主管部门立即召开天然气价格法规政策提醒告诫会，提醒告诫辖区内各液化天然气生产流通企业和相关社会组织加强价格自律，规范价格行为。

发改委还在通知中强调，不得捏造散步涨价信息、不得恶意囤积哄拍价格、不得价格欺诈、不得相互串通，操纵市场价格；不得滥用市场支配地位、不得达成垄断协议、不得实施其他人设形势的价格违法行为和价格垄断行为，否则价格主管部门将依据《价格法》、《反垄断法》相关规定严肃查处。

而LNG价格一直上涨，是由于天然气供不应求造成的。

“LNG价格大涨的主要原因还是用气紧张，需求旺盛。”卓创资讯分析师刘广彬向《证券日报》记者表示，也有部分成本上涨等因素。

“发改委直接干预价格很难，LNG毕竟是市场化的产品。”他还称。

东方证券分析师赵辰认为，根本原因是“煤改气”带来天然气的高速增长，尤其是LNG进口增速更是远高于国内消费增速。

他还指出，工业燃煤锅炉还需改造14.8万吨，是今年改造量的3.6倍，民用“煤改气”华北地区未改造的还有2700万户，是今年改造量的9倍，按中性设这部分改造在未来5年内完成。这将给每年总计带来118亿立方米的需求增量，将带动未来华北天然气整体消费增速超过15%。在未来国内供给紧张大背景下，需求将不成问题，甚至长期看，LNG价格也有望进入上涨周期。