济南居民用天然气价格_济南非居民天然气价格一览表查询

1.楼房正常通暖和停暖的时间

2.济南阶梯水价两家水表能合并计算吗

3.济南大型企业有哪些?

4.燃气收费标准2022

5.济南热力供暖收费标准

济南济华天然气的价格是每立方米2.79元。

济南作为山东的省会城市，有泉城的美称，因为当地的趵突泉十分有名。在济南生活的话，生活成本还是比较高的，不过当地人的收入也比较高，所以说在使用天然气方面经济压力不大。

但是大家在使用天然气的时候，也要减少使用天然气的时间，如果不使用天然气的情况下，最好是把天然气的阀门关闭，这两种操作方法相对来说会节省一点天然气，我们就可以少交一点费用。并且可以节约使用。

扩展资料：

全国很多农村地区“煤改气”进行得如火如荼，导致天然气消费不断增加。而冬季供暖开始后，进一步加剧了天然气的供应紧张局面。由于国家补贴力度较大，居民用气价格不升反降，而非居民用气的价格因为供应紧张略有升高。

新疆是国家西气东输的发源地，也是国家天然气能源基地，在新疆昌吉州吉木萨尔县，虽然天冷，但燃气公司收费大厅前来办理业务的乡村群众还是络绎不绝。现在的天然气价格比两年前下降了将近一半，这让居民们喜上眉梢。

楼房正常通暖和停暖的时间

冬天一到，寒冷的天气让人受不了。所以在北方的大多数城市都有暖所供应系统。在即将到来的2015年冬季，目前已经有个别城市已经开始供暖了。那么全国各地2015供暖费标准都是怎么样的呢?下面小编带你一起来了解一下全国各地2015供暖费标准。

天津2015供暖费标准：

天津取暖费计算标准是怎样?居民住宅的取暖费收缴按“供热建筑面积”计算,安装暧设施的阳台按供热建筑面积的100%计算收费面积,更多关于天津取暖费的内容.

一些商住两用房里的小区居民,缴纳供暖费的标准却不一样。房屋实际用途是居民住宅,有的按居民标准缴供暖费,有的却要以非居民标准缴费。

西安2015供暖费标准：

用热价格每平米不超过5.8元。1吉焦的热量能让1.9-1.平方米的建筑面积暖起来。所以，暂按一个取暖季吉焦价可供建筑面积1.9-1.平方米的比价关系，确定西安城区集中供热流量热价与面积热价之间的换算系数，具体比例关系为：居民用热价格=(44元/吉焦÷1.9平方米÷4个月≈5.8元/平方米·月)。

北京2015供暖费标准：

要看本小区以什么燃料方式供暖。燃油每平方米30/年,燃煤每平方米18-23/年。用它乘以你的取暖面积,就是你每年应交的取暖费金额。

济南2015供暖费标准：

本年度的取暖单价仍将按照济南市物价局相关文件执行，居民住宅取暖费(据2008113号文)每平方米26.7元(按套内面积)，非居民住宅取暖费(据2010119号文)每平方米39.8元，中小学校及托儿所、幼儿园的取暖费为每平方米26.7元(按建筑面积)。

哈尔滨2015供暖费标准：

我市供暖期为当年10月20日至次年4月20日，居民供热费为使用面积40.35元/平方米。如果供热费调整，将由物价部门在价格监审基础上，通过听证会方式进行价格调整，请广大网民、市民切勿以讹传讹。

沈阳2015供暖费标准：

今年,沈阳市房产局取暖费调整方案:住宅取暖费22元/平方米,非住宅取暖费23.5元/平方米。按照建筑面积收费。(原先取暖费有四个标准:燃煤锅炉19元/建筑平方米..

省建设厅等部门要求推行取暖费“暗补”变“明补”的政策规定,各类人员取暖费随工资发放的标准,均按房屋建筑面积确定。

太原2015供暖费标准：

据悉，现阶段太原市供暖分为小区区域供暖和集中供热两大类。在燃料方面有燃煤和天然气两种，其中燃煤供热价格标准在3.6元/㎡月到4.8元/㎡月之间，而天然气供暖价格标准未定。

石家庄2015供暖费标准：

住宅的取暖费分为两种，分为带有电梯间的住宅和不带电梯间的住宅，两种的取暖费算法也是不一样的。一般的高层住宅取暖费(带有电梯间)=22元/平方米﹡(建筑面积*85%);多层住宅取暖费(不带电梯间)=22元/平方米*(建筑面积*90%)。

今年的居民住宅供热费跟去年一样，居民住宅供热费依然为每平方米29元。关于学校、机关、企事业单位学生宿舍、职工公寓及经民政部门批准的养老机构、教育部门批准的幼儿园供热收费问题。学校(中、小学及大专院校)学生宿舍，机关、企事业单位职工公寓及经民政部门批准的养老机构、教育部门批准的幼儿园供热执行居民住宅供热收费标准，建筑面积每平方米29元。

郑州2015供暖费标准：

据了解，今年2015年郑州取暖费收取标准不变，居民用热为每天每平方米0.19元，其他用热为每天每平方米0.28元。如果您想申请用热或者解除用热，可在9月30日前办理报增报减相关手续。

大连2015供暖费标准：

居民住宅收费标准由现行每平方米建筑面积18元调整为23元。

非居民住宅收费标准由现行每平方米建筑面积20元调整为25元。以室内净高4.0米为限，每超过0.3米加价10%，不足0.3米不加价，超高的加价累计不得高于30%(学校、幼儿园、院、敬老院除外)。

中小学(不含职业技术学校及私立学校)、幼儿园、院、敬老院按居民住宅收费标准执行。

以上是全国部分城市的取暖费标准，同省市的取暖费标准基本相同，大家可以参考下。

济南阶梯水价两家水表能合并计算吗

楼房正常通暖和停暖的时间是根据当地供暖的时间确定的，国家规定的暖标准温度是在16到18摄氏度，供暖时间为一个冬季。低于国家暖标准14摄氏度以下用户可拒绝交费。

以北京为例，北京法定供暖时间：11月15日至次年3月15日，今年的停暖时间已经确定是15号晚上24点。 如遇特殊情况，如气象专家通过分析北京出现连续5天低于5℃的天气情况即可提前供暖或者延迟停暖,可以说是“看天决定供暖时间”。

按照北京一直以来的惯例和相关规定，停暖时间一般为3月15日。但如遇特殊情况，也有“看天供暖”的时候。比如，如果3月15日以后，日平均气温连续5天低于5摄氏度，或是遭遇强降雪等极端天气，就有可能会延长供暖。

停暖之后的暖气处理：

停暖之后，居民家暖气将逐渐降温。相关部门提醒用户，供暖季之后如果需要拆改暖气，一定要和供热单位或者物业部门联系，避免暖气中残留的水造成不必要的损失。供热单位可以为居民提供暖气改装服务，保障第二年暖气正常运行。

就算过几天停了暖气，居民也不用担心家里的室温会一下子降下来。由于供热启动和停止都需要一个过程，即使停止供热，市民家中的暖气也不会马上凉下来，而是会逐渐降温，因此并不会感到明显的不适应。

不要私自拆卸供暖设施气停供后，供热企业将对供热管网进行满水保养，供热设施里一直有水。一旦私拆，极易造成水淹。

不要将暖气片和管道中的水放掉因为暖气片和管道中的水是经过防腐处理的软化水，可有效隔绝空气对暖气片和管道的腐蚀，可以延长暖气片和管道的使用寿命。

停暖后供水管和回水管得关闭吗？供暖结束，用户应及时关闭家中的供水管和回水管的主阀门，以防来年试水试压时发生泄漏现象。由于热胀冷缩的原因，停供后，个别暖气管道及接头可能会出现漏水，住户要注意检查。如出现漏水现象，请联系供热企业关闭阀门、请专业人员维修处理。

地热暖用户需做保养地热用户应自行拆开分水器上的除污器，清洗过滤网。如有必要，可请专业人员对地热管道进行全面清洗。一般情况下，地热的清洗周期为2至3年。

济南大型企业有哪些?

按照济南市物价局《关于调整济南市城市供水价格的通知》(济价格字[2015]26号)（以下简称《通知》）的规定，本市居民生活用水实行阶梯价格。为更好地做好实施居民阶梯水价有关的便民服务工作，特制订本实施细则。

一、居民阶梯水价实施范围

居民阶梯水价实施对象为已实施“一户一表”抄表到户的居民生活用水户。

二、居民阶梯水价实施时间、周期及衔接

1、实施时间

按照《通知》要求，居民阶梯水价方案自2015年05月01日起实施。

2、实施周期

居民阶梯水价以日历年为实施(结算)周期。居民阶梯用水量基数按年核定、两个月抄表一次、逐月累进的原则计算。

2015年的阶梯用水量按实际8个月的用水量计算。

3、新旧水价衔接

自调价实施之日起，界定新旧水价，第一次抄表按调整前的水费单价结算，第二次抄表按调整后的阶梯水价结算。

三、居民阶梯水价分档水量及价格

济南市居民阶梯水价按照年度用水量为单位实施。当累计水量达到年度阶梯水量分档基数临界点后，超出部分实行下一阶梯价格。

（1）户内人口4人（含）分档水量和价格见下表：

水价阶梯

水量（m3）

价格

（元∕m3）

其 中

基本水价

污水处理费

水费

第一阶梯

144（含）以下

4.20

2.80

1.00

0.40

第二阶梯

144（不含）—288（含）

5.60

4.20

1.00

0.40

第三阶梯

288（不含）以上

9.80

8.40

1.00

0.40

（2）户内人口4人以下的不需办理手续，户内人口5人及5人以上的家庭，每户每增加1人，每月增加用水基数3立方米，即每年各档阶梯水量基数分别增加36立方米，并自多人口签约登记次月起计算。

（3）未实施户表改造的居民用户，水价暂按第一阶梯水价标准执行。阶梯水价实施一年后，对仍未实施一户一表抄表到户的居民用水户，将依据国家和省相关规定适当加价。需要办理一户一表安装业务的用户，应与供水企业联系办理相关业务。

（4）对于卡式水表预付费的居民用户，按日历年内累计购水量执行阶梯水价。

（5）按照物价局规定，托幼园所、学校、社区机构（社区医院、院）、非盈利性老年服务项目（敬老院、老年公寓、老年康复医疗中心、老年文化体育活动中心）、农贸市场等非居民用水户，不实行阶梯水价，供水价格在第一阶梯到户水价4.20元/立方米基础上提高0.15元，即4.35元/立方米（基本水价为2.95元/立方米，污水处理费为1.00元/立方米，水费为0.40元/立方米）。

四、居民水价调整业务办理

1、“一户一表”的认定标准

居民阶梯水价执行范围为济南市城市供水服务区域内实行“一户一表”抄表到户的居民用户，原则上以一个房产证对应的住宅为一“户”；没有房产证明的，以供水企业为居民家庭安装的水表为一“户”。

2、“一户多人口”用水的办理方法

（1）“一户多人口”用水的认定：济南市城市供水服务区域内的居民用户，5人及5人以上家庭可申请“一户多人口”，人口数以户籍为准。同一家庭成员仅可申请一套房产享受“一户多人口政策”， 不得重复申请。

（2）“一户多人口”用水的申请：申请“一户多人口”用水的用户需持本市公安部门核发的《居民户口簿》原件（含索引页）或居（村）委会提供的实际居住证明、办理人员原件及本人联系电话等材料，到供水营业网点实名申请，并与供水企业办理相关手续。

2015年5月31日以前办理调整手续的，用水量基数自5月起开始调整，2015年5月31日以后办理调整手续的，用水量基数自变更次月（自次月起按剩余月份）开始调整。

（3）公租房、廉租房居民用户申请“一户多人口”用水政策，应提供与部门签订的租房合同和居民户口簿原件，租房合同中的地址应当与用水地址一致。

（4）困难居民家庭持有我市《城市居民最低生活保障证》或《济南市特困职工优待证》的,居民家庭生活用水继续给予水价补贴，补贴标准自原每月6.5元提高到19.1元,由原渠道民政部门发放。

（5）“一户多人口”用水协议有效期为2年，居民用户应在签约有效期到期前两个月，到供水企业办理“一户多人口”用水协议续期手续。逾期未办理的，将不再按“一户多人口”用水政策执行。“一户多人口”用户在2年有效期内如有变动，应及时到营业窗口办理人口增减手续。

3、房屋转让时居民阶梯水价基数的核定

实施阶梯水价的居民用户，因房屋转让(如继承、买卖、赠与等)发生产权变更时，用户应到供水企业办理更名过户手续，自变更次月起，重新按照年内剩余月份、人口数量、用水量进行各阶梯用水基数与阶梯用量核算。

4、房屋租赁(不改变用水性质)时居民阶梯水价分档基数不作重新核定，实施阶梯水价的居民用户因房屋出租发生租赁关系时，租赁双方应自行就水量与水价计算及合理分担问题通过租赁协议予以确定。供水企业将延续年水量累计，不因用户租赁关系的变更重新核算阶梯水量基数。如出租房屋改变用水性质时，需到供水企业营业网点办理变更用水性质的手续。

五、本实施细则自2015年5月1日起执行，试行期限为1年，试行期届满重新报物价部门备案。

六、由济南水务集团有限公司负责解释。

燃气收费标准2022

1、山东电力集团(工业)

山东电力集团公司是国家电网公司的全资子公司，以规划、投资、建设和运行经营山东电网为核心业务。山东电力集团公司拥有包括全省2个副省级市和15个地级市供电公司在内的31家下属公司以及山东省电力公司、山东核电集团公司、山东鲁能控股集团有限公司和山东鲁能鑫源控股集团有限公司。

2、济南钢铁集团(工业)

济南钢铁集团即原济南钢铁厂，成立于1958年，是山东省济南市的一个特大型钢铁企业。该集团经过近五十的发展，集团的业务囊括矿、选矿、铁矿烧结和球团化、炼铁、炼钢、焦化等钢铁原材料的生产，中板、中厚板、热轧薄板、冷轧薄板、镀锌板、彩涂板的轧制，以及锅炉容器钢板、造船用钢板、碳结中板、钢筋混凝土用热轧带肋钢筋、球墨铸铁管等钢铁产品的生产。

3、中国石化股份有限公司山东石油分公司(批发和零售业)

中国石油化工股份有限公司山东石油分公司(以下简称山东石油分公司)下属17个市公司，主营石油、天然气销售;天然气管道运输;报纸期刊零售省内连锁经营;图书、烟零售，预包装食品经营。润滑油、燃料油、沥青、其他化工产品(不含化学危险品)的销售、仓储;日用百货便利店经营;汽车清洗服务;汽车装具销售;房屋租赁。

4、中国重型汽车集团有限公司(工业)

中国重型汽车集团有限公司(简称"中国重汽")是我国最早研发和制造重型汽车的企业， 是目前国内重型汽车行业的龙头企业。公司前身成立于1958年，当时名为济南汽车制造厂。1960年4月该厂试制出了中国第一辆重型汽车-黄河牌JN150型8吨重型汽车，结束了中国不能生产重型汽车的历史。性质为中央直属企业，隶属院领导。

5、山东鲁能集团有限公司(租赁、商务服务业)

山东鲁能集团有限公司成立于2003年1月，以煤电、房地产等为核心业务。公司被中国企业联合会、中国企业家协会评为2004、2005年度"最具影响力企业"，2006年度"最具成长性企业"，2007、2008年度"最佳诚信企业"。"鲁能"商标连续三年被国家工商总局评为"中国十大公众认知商标"，2004年2月，被国家工商总局认定为"中国驰名商标"。

6、中国网通(集团)有限公司山东省分公司(信息传输、计算机服务和软件业)

中国网通（集团）有限公司山东省分公司是国有大型通信企业,在原山东省邮电管理局经过寻呼剥离、邮电分营、移动分营、政企分开以及中国电信南北拆分的基础上，由中国网通集团山东省通信公司更名而来。山东联通下辖17个市级分公司、122个县级分公司，是山东省内网络容量、用户规模大，综合实力强的基础通信运营商。

7、华电国际电力股份有限公司(工业)

华电国际电力股份有限公司于1994年6月28日在山东省济南市注册成立，由山东电力集团公司、山东省国际信托投资公司、中国电力信托投资有限公司、山东鲁能开发总公司、枣庄市基本建设投资公司共同发起设立，设立时股本总额为人民币38.25亿元。

8、中国石油化工股份有限公司济南分公司(批发和零售业)

中国石油化工股份有限公司济南分公司位于山东省济南市历下区，占地2.5平方公里，地处胜利、中原两大油田之间，东临济南绕城高速公路仅3公里，北距济南遥墙国际机场15公里，自备铁路与胶济铁路相连，原油通过两条管道直输进厂，产品通过鲁皖成品油管线等三条管道和铁路出厂，交通运输便利，区位环境良好。

参考资料：

山东知名企业-百度百科

济南热力供暖收费标准

1.安徽淮南

自2022年4月1日起,非居民用天然气销售价格是3.95元/立方米,若年用气量50~100万立方米的优惠0.05元/立方米,年用气量100~500万立方米的优惠0.1元/立方米,年用气量500万立方米以上的优惠0.15元/立方米,执行时间为2022年4月1日-2022年10月31日。

2.江苏宿迁

核定宿迁中石油昆仑燃气有限公司淡季非居民用天然气销售价格为最高不超过3.38元/立方米,核定宿迁华润燃气有限公司、宿迁双闽管道燃气有限公司淡季非居民用天然气销售价格为最高不超过3.95元/立方米。大用户淡季非居民用天然气销售价格由供用双方在上述价格范围内协商确定。淡季价格执行期限自2022年4月1日至2022年10月31日。对市区中小微企业和个体工商户用户(工业用户除外)用气,各公司应在上述价格基础上给予0.2元/立方米的优惠,执行期限自2022年6月1日至2022年8月31日。

3.甘肃兰州

自2022年4月1日起,居民用管道天然气第一阶梯销售价格由1.69元/m3调整为1.76元/m3,第二阶梯销售价格由2.03元/m3调整为2.11元/m3,第三阶梯销售价格由2.54元/m3调整为2.64元/m3。非居民用气集中供热用气销售价格(不含商用)由1.80元/m3调整为2.17元/m3;工商业用气销售价格由1.90元/m3调整为2.46元/m3。

4.山东济南

普通居民用户实施阶梯气价。年用气量240立方米(含)以内第一阶梯气价为2.72元/立方米;年用气量240-360立方米(含)第二阶梯气价为3.20元/立方米;年用气量360立方米以上第三阶梯气价为4.00元/立方米。

济南热力供暖收费标准按面积交费用户

(一)居民住宅暖单价(济价格字〔2008〕113号)按套内建筑面积每季26.7元/_交纳。

(二)非居民住宅暖单价(济价格字〔2010〕119号)按建筑面积每季39.8元/_交纳。

按计量交费用户(济发改物价〔2017〕463号)(一)供热计量价格实行两部制热价

一、按面积交费用户

（一）居民住宅暖单价（济价格字〔2008〕113号）

按套内建筑面积每季26.7元/_交纳。

（二）非居民住宅暖单价（济价格字〔2010〕119号）

按建筑面积每季39.8元/_交纳。

二、按计量交费用户（济发改物价〔2017〕463号）

（一）供热计量价格实行两部制热价，即基本热价加计量热价。基本热价按房屋面积收取，其中居民住宅按套内建筑面积，非居民住宅按建筑面积，计量热价按计量表装置读数收取。计算公式为：

用热费用＝基本热费（占供热费的30%）+计量热费（占供热费的70%）其中：

基本热费＝基本热价（元/米_）×计费面积（米_）

计量热费＝计量热价（元/千瓦时）×用热量（千瓦时）

计费面积：居民住宅按套内建筑面积，非居民住宅按建筑面积。

居民住宅基本热价为每平方米8.01元；计量热价为每千瓦时0.20元。

非居民用热基本热价为每平方米11.94元；计量热价为每千瓦时0.30元。

（二）热费收缴。供热计量用户应在11月15日前，按规定标准计算全额热费一次性缴纳。

（三）在供热计量整体改造完成前，对居民用户按照用热量收费数额超过按供热面积收费额的，其超过部分的收费上限不得超过10%。

用户不具备分户用热计量条件或因热计量装置损坏以及质量等原因造成计量数据失真的，按供热面积收费。

三、蒸汽用户

（一）居民用户按每吨174.50元交纳（收费依据：《关于调整我市城市居民供热价格的通知》济价格字2008113号）。

（二）非居民：燃煤工业蒸汽销售价格291.50元/吨；燃气工业蒸汽销售价格334.4/吨（依据《关于调整我市工业蒸汽价格的通知》（济发改价格[2022]31号））及《关于调整工业蒸汽价格有关事项的通知》（济发改价格[2022]120号）

四、低保或特困家庭暖交费规定

（一）低保及特困家庭（济价格字〔2008〕113号）

按套内建筑面积每季19.50元/_交纳。

（二）手续办理流程

1.通过微信公众号-温心服务-服务大厅-特困低保优惠申请或济南热力集团-零跑腿事项-特困低保优惠申请上传相关附件进行办理，审批结果已短信形式通知。

2.申请人需提供有效期内《城市居民最低生活保障证》或《济南市特困职工优待证》及相关房产证、、户口本的原件及复印件到济南能源热力燃气客户服务中心办理。

（三）注意事项

1.《城市居民最低生活保障证》或《济南市特困职工优待证》姓名须与房产证产权人一致(或夫妻关系、直系亲属)，其他关系不在优惠范围之内。

2.申请人只享受一套住房暖交费优惠。

3.原则上户口所在地与实际用热地址必须一致。

五、供热收费面积的计算

（一）居民住宅按套内建筑面积收费。

（二）居民阳台面积收费标准

1.封闭式阳台安装供热设施的按全面积收费;

2.封闭式阳台未安装供热设施的按阳台面积50%收费;

3.未封闭阳台不收费；

4.居民住宅封闭阳台与厅、室之间贯通的，视为安装供热设施的封闭阳台。

（三）阁楼、层安装供热设施的按全面积收费，未安装供热设施的不收费。

（四）楼层超高计价面积：层高超过3米(不含)为超高楼层，其计价面积按套内建筑面积乘以层高系数(实际层高除以3米)计算。其计价面积公式：计价面积=套内建筑面积×(实际层高÷3米)

（1）居民供热价格为20元/_，非居民价格为26.40元/_，均按建筑面积收取(收费依据：商价字〔2014〕21号)。

（2）对持有《城市居民最低生活保障证》或《济南市特困职工优待证》的居民家庭供热价格按建筑面积17.5元/_收取(收费依据：商价字〔2014〕21号)。用户需持有效期内的证件前往济南市商河恒泰供热有限公司客户服务营业厅办理。

（3）中小学校、托幼园所、非盈利性老年服务项目、经批准设立的社区卫生服务机构按建筑面积20元/_收取(收费依据：商价字〔2017〕19号)。

六、100平供暖多少钱一个月？

需要根据当地的收费标准来计算，北方地区一般是整个取暖期一次性收费，例如济南地区居民100平供暖费收费标准为2000元/整个供暖期（一般是当年11月15日-次年3月15日），如果是在南方地区，价格就会贵一些，因为没有集中供暖，大部分都是单户天然气供暖，100平供暖每月价格大概在2000/元左右。

总的来说，暖气费的收费标准是根据不同的情况进行不同形式来收费的，一般都是根据季度或者直接按年收费，即暖气费=建筑面积x供暖单价。这样的取暖方式就意味着家庭的面积越大，所需缴纳的暖气费就会越高。

法律依据

《济南市城市集中供热管理条例》

第三十条　热用户必须严格执行用热，并按照物价部门核定的暖价格和蒸汽价格按时向供热单位缴纳用热费；逾期不缴纳的，按日缴纳千分之三的滞纳金。

第三十一条　热用户的暖价格和蒸汽价格按照“成本＋税金＋微利”的原则实行分类定价，由物价部门依据《中华人民共和国价格法》的有关规定核定并公布执行。

《 济南市发展和改革委员会关于城市集中供热计量热价有关问题的通知》

一、供热计量价格

（一）供热计量价格实行两部制热价，即基本热价加计量热价。基本热价按房屋面积收取，其中居民住宅按套内建筑面积，非居民住宅按建筑面积，计量热价按计量表装置读数收取。计算公式为：

用热费用＝基本热费（占供热费的30%）＋计量热费（占供热费的70%）其中：

基本热费＝基本热价（元/米2）×计费面积（米2）

计量热费＝计量热价（元/千瓦时）×用热量（千瓦时）

计费面积：居民住宅按套内建筑面积，非居民住宅按建筑面积。

居民住宅基本热价为每平方米8.01元；计量热价为每千瓦时0.20元。

非居民用热基本热价为每平方米11.94元；计量热价为每千瓦时0.30元。

（二）热费收缴。供热计量用户应在11月15日前，按规定标准计算全额热费一次性缴纳。

（三）在供热计量整体改造完成前，对居民用户按照用热量收费数额超过按供热面积收费额的，其超过部分的收费上限不得超过10%。

用户不具备分户用热计量条件或因热计量装置损坏以及质量等原因造成计量数据失真的，按供热面积收费。

（四）供热企业应保证供热质量，满足居民用热需求，确保用户室温调控后达到我市规定的标准温度，由于供热单位原因造成用户室温不合格，用户可投诉并按相关测温、退费规定处理。