天然气价格过高去哪里投诉有效_天然气涨价去哪里投诉
1.燃气公司最怕哪的投诉
2.12315可以投诉燃气公司吗
3.天然气收费不合理怎么投诉
1、向信访局投诉。信访部门负责接待所有信访投诉案件,然后转发给其他相关部门。
2、拨打市/县长热线12345投诉。每个城市都应该设有市/县长热线,市/县长信箱,负责接纳各种各样的市民投诉,并由市/县负责分派投诉件。
3、向燃气公司管理部门投诉。如果是燃气公司的个别员工的问题,建议直接向燃气公司管理部门投诉,如果不能解决问题再考虑其他办法。
4、拨打12315消费者权益保障电话投诉。
法律依据:
使用天然气注意事项
1、开窗通风
冬季长时间使用燃气,易使室内氧气不足,用户应及时打开门窗进行通风,尤其是使用燃气热水器的用户一定要保持室内通风良好。
2、有人看管
使用天然气时要有人看管,烧水、煮奶、煮粥时器皿不要装得太满,以防溢出将炉火浇灭发生漏气;用完气后一定要及时关闭灶具开关、阀门;睡觉前最好关闭厨房门,打开厨房窗户。
3、用管注意
燃气灶具连接胶管要定期更换。冬季胶管容易硬化、老化、龟裂,若无管卡固定极易发生脱落导致漏气。同时,胶管长度不应超过2米,使用时间不应超过18个月。建议天然气用户使用专用更安全、可靠的金属波纹管。
4、切勿堆放杂物
不要在装有燃气设施的室内存放易燃、易爆物品,更不能存有第二火源,同时,不要在燃气设施上捆绑、悬挂和存放物品。
5、不要私自施工
在进行室内装修时,用户不要自行移动燃气设施,否则会破坏原有燃气设施的气密性,也不要将燃气表、燃气管道、燃气阀门密封起来,以免埋下安全隐患。若需移改,可以找燃气公司来进行施工。
6、经常自检
要经常检查连接灶具的胶管、接头,发现胶管老化松动应立即更换;超过使用年限的燃气器具应及时更新;经常用肥皂水、洗涤灵或洗洁精等检查室内天然气设备接头、开关、软管等部位,看有无漏气,切忌用明火检漏。
法律依据:
《城镇燃气管理条例》·第二十九条·燃气用户有权就燃气收费、服务等事项向燃气经营者进行查询,燃气经营者应当自收到查询申请之日起5个工作日内予以答复。
燃气用户有权就燃气收费、服务等事项向县级以上地方人民价格主管部门、燃气管理部门以及其他有关部门进行投诉,有关部门应当自收到投诉之日起15个工作日内予以处理。
第十八条
燃气经营者不得有下列行为:
(一)拒绝向市政燃气管网覆盖范围内符合用气条件的单位或者个人供气;
(二)倒卖、抵押、出租、出借、转让、涂改燃气经营许可证;
(三)未履行必要告知义务擅自停止供气、调整供气量,或者未经审批擅自停业或者歇业;
(四)向未取得燃气经营许可证的单位或者个人提供用于经营的燃气;
(五)在不具备安全条件的场所储存燃气;
(六)要求燃气用户购买其指定的产品或者接受其提供的服务;
(七)擅自为非自有气瓶充装燃气;
(八)销售未经许可的充装单位充装的瓶装燃气或者销售充装单位擅自为非自有气瓶充装的瓶装燃气;
(九)冒用其他企业名称或者标识从事燃气经营、服务活动。
燃气公司最怕哪的投诉
法律分析:1、向信访局投诉。
信访部门负责接待所有信访投诉案件,然后转发给其他相关部门。
2、拨打市/县长热线投诉。
每个城市都应该设有市/县长热线,市/县长信箱,负责接纳各种各样的市民投诉,并由市/县负责分派投诉件。
3、向燃气公司管理部门投诉。
如果是燃气公司的个别员工的问题,建议直接向燃气公司管理部门投诉,如果不能解决问题再考虑其他办法。
4、拨打12315消费者权益保障电话投诉。
法律依据:《城镇燃气管理条例》 第二十九条:燃气用户有权就燃气收费、服务等事项向燃气经营者笑昌庆进行查询,燃气经营者应当自收到查询申请之日起5个工作日内予以答复。
燃气用户有权就燃气收费、服务等事项向碰握县级以上地方人迅哗民价格主管部门、燃气管理部门以及其他有关部门进行投诉,有关部门应当自收到投诉之日起15个工作日内予以处理。
12315可以投诉燃气公司吗
市/县长的热线投诉。
有关燃气公司及职员的投诉,可透过以下途径提出:
1、如果该天然气公司是国有企业而不是部门,投诉建议是拨打其全国客户服务热线或专线举报,每天呼叫三次。
2、向信访局投诉
信访部负责接收所有的信件和投诉,然后转送到其他相关部门。如果你不知道去哪里投诉,你可以打电话给你当地的信访处和办公室,其他部门会在第一时间给你送达。
3、进行网上投诉
目前,网络民意对公众来说非常方便。你可以在网上发帖,也可以在当地知名的便利网站上投诉。网站管理部门发现后,也会将您的投诉转给相关部门。但是网上投诉要谨慎,因为你的投诉可能会引起公众的不良反应。
4、拨打市/县长热线投诉
每个城市应有一个带有市/县长邮箱的市/县长热线,接收公众的各种投诉,由市/县负责发放投诉。
5、向燃气公司管理部门投诉
如果是燃气公司员工个人的问题,建议直接向燃气公司管理部门投诉。如果问题不能解决,那么可以考虑其他措施。
6、拨打12315消费者权益保障电话投诉。
天然气收费不合理怎么投诉
消费者在12315是可以投诉天然气有限公司。
1.根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十一条规定 消费者投诉时,要有明确的投诉人、具体的投诉请求、事实和理由,属于市场监管管理部门职责范围的,可以到12315投诉。
2.注意,全国12315平台整合工商、质检、食药、价监、知识产品热线。
3.根据消费者权益保护法第四十六条规定,消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
12315投诉受理案件需要满足的条件:
1、投诉的案件必须发生在消费者因生活消费所需而购买和使用商品或者在接受服务时。
2、有明确的投诉对象。商家的店名、地址和电话等资料一定要真实填写。
3、有真实的投诉理由、证明,还要有具体、合理的诉求。
4、投诉的事项是属于工商行政管理机关管辖范围内。
5、投诉的商品/服务还在保质期或者有效期内。
在12315投诉有以下情形的不予受理:
1、投诉事项已经达成调解协议并已经执行的,而且没有新的利益、新的情况的。
2、消费者无法证实自己的权益受到伤害的。
3、消费者知道或者是应该知道自己的权益受到侵害的时间超过一年的。
4、该投诉事项已经由法院。仲裁机构或者其它行政机关受理或者处理的。
天然气公司乱收费可以找物价局部门进行举报或者向法院进行起诉。
法律依据:《治安管理处罚法》
第四十六条 强买强卖商品,强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的,处五日以上十日以下拘留,并处二百元以上五百元以下罚款;情节较轻的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款。
第四十九条 盗窃、、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。
声明:本站所有文章资源内容,如无特殊说明或标注,均为采集网络资源。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系本站删除。