燃气公司燃气价格收费管理汇报情况_燃气公司收费项目
1.天然气安装收费标准明细
2.燃气公司换表收费吗?
3.燃气安装乱收费向哪里投诉
4.关于燃气收费管理系统
5.太原彩虹湾小区曝光燃气公司乱收费怎么办
法律分析:首先您应该要求当地燃气公司提供政府部门批示的价格执行文件,一般是发改委批复的。如果有的话是没有以初装费不合理进行投诉的,如果没有这个文件去当地市政市容委投诉就可以 ,市政市容委是燃气公司的主管部门。
法律依据:《物业管理条例》 第四十条 物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照价格主管部门会同建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。
天然气安装收费标准明细
1、向信访局投诉。
信访部门负责接待所有信访投诉案件,然后转发给其他相关部门。
2、拨打市/县长热线投诉。
每个城市都应该设有市/县长热线,市/县长信箱,负责接纳各种各样的市民投诉,并由市/县政府负责分派投诉件。
3、向燃气公司管理部门投诉。
如果是燃气公司的个别员工的问题,建议直接向燃气公司管理部门投诉,如果不能解决问题再考虑其他办法。
4、拨打12315消费者权益保障电话投诉。
燃气公司换表收费吗?
天然气安装收费包含初装费、安装费、材料超长费、特殊材料费。
收费名称统一为“民用管道天然气建设工程、材料费”包括民用管道燃气工程建设和工程材料安装等费用,不包括燃气灶具费用。随着我国天然气市场发展,管道燃气日益普及,居民生活便利程度大大提高。但在燃气工程安装过程中,存在部分企业利用市场优势地位强制服务并收费、收费标准偏高,指定施工单位、限制竞争等问题,影响了市场秩序,加重了用户负担。
为规范城镇燃气工程安装行为,加强工程安装收费管理。明确城镇燃气工程安装费定义及内涵,加快构建燃气工程安装竞争性市场体系,合理确定城镇燃气工程安装收费标准,取消城镇燃气工程安装不合理收费,简化城镇居民新建住宅燃气工程安装等收费方式,规范城镇燃气安装工程施工管理,推动信息公开强化社会监督,加强市场监管规范市场秩序。
安装天然气的注意事项
1、准备天然气专用器具并符合国家颁布的气源适配性目录。
2、热水器(炉)需挂机,烟道及冷、热水管请提前安装好。
3、管线经过位置请提前预留5公分左右的孔用于穿管。
4、提前准备户主身份证号码以备登记。
5、上门如产生费用,维修员会提供价目明细表供您核对。
6、预售卡内已预存20立方燃气,开通即可使用,这里要注意“领余尺卡7个工作日后方可竖携高充值”。
7、安装天然气管道系统时,初装费用是不可避免的,但是可以通过以上措施来节省费用,以降低安装成本。
燃气安装乱收费向哪里投诉
最近我遇到一个朋友,他家里的燃气表需要更换,燃气公司给出的答复就是燃气表已经过了质保期,如果需要更换,需要付300多元的更换费。那么,这种收费合不合理,更换燃气表要不要收费,这是很多人面临的问题,今天就给大家来讲一讲。
一、更换燃气表要不要收费 这个问题不能够一概而论,要从几方面来考虑。 用户在安装燃气之后,会由燃气公司统一安装燃气表,而燃气表在使用的时候,如果遇到了一些问题,由燃气公司来进行管理和维护。开通燃气之后,用户会与燃气公司签订供气协议,在供气协议上面会有相关的说明。 1、燃气表有一定的质保期,如果在质保期之内出现了损坏,不是人为因素导致的,就应该由燃气公司来免费更换,而且这些在协议上面有所体现,签约的时候要注意一下。 2、如果燃气表已经过了质保期,但是也不是人为因素导致的,这时候燃气公司收取一定的费用,也是合理的,但是基本上只会收成本费,费用不会特别高。 3、如果燃气表在质保期之内,但是是人为破坏引起的或者是使用不当引起的,这种时候所有的费用都应该由用户来承担。 二、遇到燃气公司乱收费怎么办 根据相关的规定,燃气公司所出售的产品必须要明码标价,价格也必须要合理。 1、如果遇到燃气公司乱收费用,你可以保留证据,找燃气公司讨说法,先跟燃气公司协商解决。 2、如果协商不成,可以打电话举报,比如说有些城市开通了12315或者12358,可以进行电话投诉。 3、实在不行,你还可以通过法律途径来维护自己的合法权益。 三、什么原因会导致燃气表损坏 1、燃气表质量本身就不行,质量没有达到相关的标准。 2、平时使用的时候操作不当,比如你摆放燃气表的位置不合理,或者私自改燃气表。 以上几点就是关于燃气表更换,要不要收费以及遇到类似的问题,我们应该如何解决关于燃气收费管理系统
法律分析:首先您应该要求当地燃气公司提供政府部门批示的价格执行文件,一般是发改委批复的。如果有的话是没有以初装费不合理进行投诉的,如果没有这个文件去当地市政市容委投诉就可以 ,市政市容委是燃气公司的主管部门。
法律依据:《城镇燃气管理条例》 第二十九条 燃气用户有权就燃气收费、服务等事项向燃气经营者进行查询,燃气经营者应当自收到查询申请之日起5个工作日内予以答复。燃气用户有权就燃气收费、服务等事项向县级以上地方人民政府价格主管部门、燃气管理部门以及其他有关部门进行投诉,有关部门应当自收到投诉之日起15个工作日内予以处理。
太原彩虹湾小区曝光燃气公司乱收费怎么办
一 开发背景
随着人民生活水平的提高,城市管道燃气已经逐渐普及,给日常生活带来了极大的方便.但是燃气费用的收取对燃气公司和居民来说都是个很大的问题:燃气公司派人挨家挨户抄表计价,劳动强度大,人力浪费,还严重影响居民生活,居民交费也不方便.正因为如此,各国燃气行业也一直在致力于解决这个问题.
二 系统概述
智能卡燃气收费管理系统采用智能卡燃气表,通过先收费后用气的模式,彻底解决燃气收费管理问题.
IC卡燃气表的硬件部分包括:
基 表:燃气流量的原始计量
控制阀:通过信号控制阀门的关闭与开启
控制器:包括CPU,读写卡接口,显示,计数等辅助部件,是IC卡燃气表的核心设备,具有控制,显示,报警等功能
IC卡卡片:记录购气量,传递数据信息
产品基本功能:
应用计算机技术使燃气管理部门对用户的用气和交费等信息进行科学化的和现代化的管理
应用计算机和IC卡技术实现预收费,杜绝了长期欠款这一经营中最难解决的问题.
当燃气流量超过燃气表规定的最大值时,可自动关闭阀门及时切断气源保护计量表具,燃气灶具和用户的人身财产安全.
严格的抗攻击设计,有效防止窃气行为的发生.
采用电磁阀执行器,当管道和表体受到较强的外力震动和冲击时,能自动关闭阀门.
产品的主要特点:
内置ESAM嵌入式安全模块,可自动完成燃气流量数据的采集计量,能满足燃气公司,银行等不同用户的接口要求.
六位计数,五组汉字显示及声响报警等多种功能.
配置我公司专利防爆电磁阀和电机阀,动作准确可靠.
采用大规模集成电路结构,内置ESAM,支持建设部二代密钥管理系统密钥下载,在防复制,防破译方面有完善的技术保障.
内置ESAM随时记录运行数据.
具有抗磁干扰,断电保护和多种防窃气功能.
采用低功耗设计,电源为碱性电池或长寿命锂电池,碱性电池使用时间在一年左右.
产品基本参数:
执行标准:《IC卡家用膜式燃气表》行业标准编号:CJ/T112-2000
适用气源介质 天然气,石油液化气,人工煤气
工作电源 LR6型碱性电池四节或锂电池
工作电压 DC 6V
电池寿命 >300天
稳态工作电流 <100uA
最高开路电压
最大短路电流
准确度 B级
压力总损失 10^5
数据保存期 >10年
环境温度 -10-40°
相对湿度 45-93%
工作压力 0.5Kpa-4.2Kpa
作为收费系统核心的智能卡燃气表在功能上具有以下特点:
1 智能卡控制燃气使用:卡内存储用户所购媒气数量,当数量用完时,气表阀门会自动关断,阻止用户在交费购买燃气之前继续使用.
2 多种防窃功能:防用户拆卸检测功能,该功能可检测到用户自行破坏铅封,拆开电子装置的控制盒,并自动记录用户,不可清除;防止用户使用别人的智能卡,当用户将智能卡插入表中时,表首先检测卡的编号是否正确,如卡编号与表内存的编号不一致,表关闭阀门拒绝使用;防止用户将表倒置等多种防窍检测措施,以确保燃气供应部门的合法权益不被侵犯;能检测到用户其他的非法窃气手段,并自动记录,用户不可清除,并可记录窃用量.
3 使用简便:该表没有任何按扭,按键.
4 电子控制装置密封,防油烟,防潮,防霉.
燃气表在工艺上也独具特色:
1 成本低:智能卡预付费燃气表不同档次功能的表销售价400元~600元人民币左右,仅为国外同类产品的1/4~1/6.
2 工艺水平先进,可靠性高:采用国际先进的SMD(表面贴装)工艺,设计平均无故障工作时间大于15年.
3 功耗低:采用专利微功耗阀门和在国外定制的具有国际先进水平的独立版权的专用微功耗大规模集成电路,
投诉燃气公司,根据律临网查询得知。
1、属于国有企业燃气公司,可拨打其全国的客服或专线电话投诉。
2、可以向信访局投诉,信访部门负责接待所有信访投诉案件。
3、可以通过网络投诉。
4、拨打市长热线投诉。
5、向燃气公司管理部门投诉。
6、拨打消费者权益保护电话投诉。
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